ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Politica de rambursare și de schimb
Dacă ați primit un produs deteriorat sau defect, îl vom înlocui cu plăcere, fără costuri suplimentare. Vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Vă putem oferi un schimb doar dacă sunt îndeplinite următoarele criterii
Produsul este defect - a sosit deteriorat/întrerupt sau murdar.
Deteriorate, manipulate sau distruse în timpul transportului.
Notă: booyy nu este responsabil pentru colete pierdute sau livrate greșit. Vă rugăm să vă asigurați că toate informațiile furnizate sunt corecte înainte de a vă trimite comanda pentru a evita pierderile poștale sau alte accidente.
Anulare
Puteți solicita o anulare în termen de 24 de ore de la cumpărare.
Expedim în străinătate?
Livrăm în întreaga lume.
Cum îmi pot urmări coletul?
Puteți verifica starea comenzii dvs. în orice moment, urmând acest link. De asemenea, puteți contacta serviciul nostru pentru clienți la următoarea adresă
De asemenea, ne puteți contacta în orice moment dacă aveți întrebări la adresa rileydixon67903@gmail.com.
Cât timp va dura până la sosirea comenzii dumneavoastră?
Odată expediată, comanda dvs. va ajunge în termen de 15-25 de zile lucrătoare, în funcție de viteza de vămuire. Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare. Vă rugăm să nu ezitați să ne trimiteți un e-mail pentru a verifica starea comenzii dumneavoastră. Suntem bucuroși să vă ajutăm.